Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng lg88

Điều 1

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với lg88 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho thị trường Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ký kết giữa bạn ("Người dùng", "Bạn") và lg88 ("Chúng tôi", "lg88", "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn và lg88 liên quan đến việc truy cập, đăng ký và sử dụng tất cả dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua trang web lg88.org.

Bằng việc nhấp vào nút "Đồng ý", hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, hoặc bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp thuận điện tử, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các điều khoản, điều kiện và chính sách được nêu trong tài liệu này, cũng như bất kỳ tài liệu nào được đề cập hoặc dẫn chiếu trong đây.

lg88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi có tính chất trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, lg88 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản này được soạn thảo và điều chỉnh theo ngôn ngữ tiếng Việt dành cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2

Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của lg88, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây. Việc cung cấp thông tin không trung thực hoặc không chính xác có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư.

• Độ tuổi hợp lệ: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. lg88 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân được cung cấp khi đăng ký phải là thật, chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản lg88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau.
• Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). lg88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập của bạn cho bên thứ ba.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản lg88 là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Xác minh danh tính (KYC): lg88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất xác minh danh tính (Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú.

Điều 3

Nạp Tiền & Rút Tiền

lg88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác. Tất cả giao dịch tài chính tại lg88 đều được mã hóa và xử lý qua các kênh bảo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế.

Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thời hoặc trong vòng 5 phút làm việc. Trong một số trường hợp kỹ thuật hoặc cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 phút. lg88 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường.

Rút tiền: Mức rút tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm yêu cầu được xác nhận. Các giao dịch rút tiền qua MoMo và ZaloPay thường hoàn tất trong vòng 60 giây đến 15 phút sau khi được phê duyệt.

• Phương thức rút tiền: Tiền rút phải được hoàn trả về cùng phương thức nạp ban đầu khi có thể. lg88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn.
• Giới hạn rút tiền: Hạn mức rút tiền trong ngày và trong tuần có thể áp dụng tùy theo cấp độ tài khoản và kết quả xác minh danh tính. Thông tin chi tiết về hạn mức được hiển thị trong phần quản lý tài khoản của bạn.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng xác nhận rằng tất cả tiền được nạp vào tài khoản lg88 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay gian lận nào.
• Hoàn tiền và tranh chấp: Mọi yêu cầu tranh chấp giao dịch phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh. lg88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 4

Khuyến Mãi & Thưởng

lg88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của Điều khoản này và các điều kiện cụ thể đi kèm với từng chương trình.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng một lần duy nhất cho người dùng đăng ký lần đầu và hoàn tất nạp tiền lần đầu tiên. Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị chỉ đủ điều kiện nhận thưởng chào mừng một lần.
• Vòng quay cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được phải hoàn thành yêu cầu vòng quay cược trước khi có thể rút. Hệ số vòng quay cược được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể (thông thường từ 20x đến 35x giá trị thưởng).
• Thời hạn sử dụng thưởng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn hiệu lực nhất định (thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt). Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động và không được phép gia hạn.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng thưởng: Khi tài khoản đang có số dư thưởng chưa hoàn thành vòng quay, giá trị đặt cược tối đa cho mỗi vòng chơi là 200.000 VNĐ hoặc mức tương đương được quy định trong điều kiện khuyến mãi.
• Game được tính vòng quay: Không phải tất cả game đều được tính vào tiến độ hoàn thành vòng quay cược. Trò chơi Live Casino và một số game jackpot có thể bị loại trừ hoặc chỉ được tính một phần. Danh sách game hợp lệ được nêu rõ trong từng điều kiện khuyến mãi.
• Chỉ một khuyến mãi tại một thời điểm: Người dùng chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm trừ khi được quy định khác. Không thể kết hợp nhiều mã khuyến mãi cùng lúc.

Điều 5

Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng lg88, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào trong số này có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng và chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư.

• Tuân thủ pháp luật: Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống và không vi phạm bất kỳ quy định nào áp dụng cho bạn.
• Cập nhật thông tin: Thông báo ngay cho lg88 khi có bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin tài khoản, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc, để đảm bảo bạn nhận được thông báo quan trọng kịp thời.
• Bảo mật mật khẩu: Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên lg88. Nhân viên hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Chơi bằng tiền cá nhân: Chỉ được phép sử dụng tiền thuộc sở hữu hợp pháp của bạn để tham gia cá cược. Nghiêm cấm sử dụng tiền đi vay, tiền thuộc sở hữu của người khác hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Chơi vì giải trí: Bạn xác nhận rằng bạn tham gia cá cược tại lg88 vì mục đích giải trí và không coi đây là nguồn thu nhập chính. Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.
• Không sử dụng phần mềm bên thứ ba: Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch trên nền tảng lg88.

Điều 6

Các Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của toàn bộ cộng đồng người chơi, lg88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Bất kỳ vi phạm nào đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

• Gian lận và thao túng: Mọi hành vi cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, thao túng kết quả game, sử dụng thông tin nội bộ hoặc gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản lg88 như một công cụ để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Tạo tài khoản giả mạo: Đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác, tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc bỏ qua các hạn chế đã áp dụng.
• Đặt cược trái chiều (Arbitrage): Phối hợp với người dùng khác để đặt cược trái chiều nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, làm tổn hại đến tính công bằng của trò chơi.
• Quấy rối người dùng khác: Mọi hành vi quấy rối, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc xúc phạm người dùng khác hoặc nhân viên lg88 qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối, phát tán hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung, hình ảnh, phần mềm hoặc thương hiệu thuộc quyền sở hữu của lg88.

Điều 7

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Cả người dùng và lg88 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện được quy định dưới đây. lg88 khuyến khích người dùng liên hệ đội hỗ trợ trước khi quyết định đóng tài khoản để được hỗ trợ giải quyết bất kỳ vấn đề nào đang gặp phải.

• Đóng tài khoản theo yêu cầu: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ lg88 qua live chat. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.
• Rút tiền trước khi đóng tài khoản: Bạn có thể rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi đóng tài khoản. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng quay cược sẽ không được rút và sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): lg88 cung cấp tính năng tự loại trừ cho người chơi cần nghỉ ngơi hoặc kiểm soát thói quen cá cược. Bạn có thể đặt thời gian tự loại trừ từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
• Đình chỉ bởi lg88: lg88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp hoặc vi phạm nghiêm trọng.
• Lưu trữ dữ liệu sau đóng tài khoản: Sau khi tài khoản được đóng, lg88 sẽ lưu trữ dữ liệu cần thiết theo quy định pháp luật trong tối thiểu 5 năm để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ quy định.

Điều 8

Giới Hạn Trách Nhiệm

lg 88 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lg88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

• Gián đoạn dịch vụ: lg88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng.
• Kết nối Internet: lg88 không chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối Internet của người dùng hay bất kỳ tổn thất nào phát sinh do mất kết nối trong quá trình đặt cược hoặc tham gia game.
• Quyết định đặt cược: Mọi quyết định đặt cược đều do người dùng tự đưa ra và hoàn toàn chịu trách nhiệm. lg88 không cung cấp lời khuyên đặt cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ của người dùng.
• Nội dung bên thứ ba: Một số trò chơi và dịch vụ trên nền tảng lg88 được cung cấp bởi các nhà phát hành game bên thứ ba. lg88 không chịu trách nhiệm trực tiếp về lỗi kỹ thuật hoặc sự cố phát sinh từ phần mềm của các nhà cung cấp này.
• Giới hạn bồi thường: Trong bất kỳ trường hợp nào, tổng trách nhiệm pháp lý của lg88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh tranh chấp xảy ra.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không có giá trị thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản bị vô hiệu sẽ được thay thế bằng điều khoản hợp lệ gần nhất phản ánh ý định ban đầu của các bên.

Để liên hệ với bộ phận pháp lý của lg88 hoặc gửi bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ qua địa chỉ email: [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng.